1. Objet

Les présentes conditions générales définissent les modalités applicables aux prestations de massage bien-être proposées par L’essence de l’harmonie. Toute réservation implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.

2. Déroulement de la prestation

Les massages proposés sont des massages de bien-être et de relaxation, sans visée thérapeutique, médicale ou sexuelle.

Le client s’engage à respecter la confidentialité et le cadre de la séance.

3. Informations médicales et responsabilités

Avant toute prestation, le client s’engage à informer la praticienne de tout état de santé particulier pouvant influencer le massage, notamment (liste non exhaustive) :

diabète, hypertension ou hypotension, maladies cardio-vasculaires, phlébite (⚠️ massage interdit), allergies, en particulier aux fruits à coque (certaines huiles peuvent en contenir).

En cas d’absence d’information préalable, L’essence de l’harmonie ne pourra être tenue responsable des éventuelles conséquences liées au massage.

4. Conditions d’annulation et retard

Retard : en cas de retard du client, la durée de la prestation pourra être réduite en conséquence et une pénalité de 10 € sera appliquée.

Annulation : toute annulation doit être communiquée au minimum 24h avant l’horaire prévu.

Absence ou annulation tardive : la prestation sera due dans son intégralité (paiement total).

5. Tarifs et paiement

Les tarifs des prestations sont indiqués en euros et sont payables comptant le jour de la séance (espèces, virement, ou autre mode accepté par la praticienne).

6. Confidentialité

Les informations personnelles et médicales communiquées par le client sont strictement confidentielles et ne seront jamais divulguées.

7. Acceptation

La prise de rendez-vous vaut acceptation des présentes conditions générales de prestation.